1. Objet
Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site internet de ADB – Alternateurs Démarreurs Batteries Inc. (ci-après "le Site"), accessible à l'adresse [shop.alternateur.ca]. En naviguant sur le Site et en effectuant des achats, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
2. Accès au site et création de compte
L’accès au Site est libre et ne nécessite pas la création d’un compte utilisateur. Toutefois, les utilisateurs ont la possibilité de créer un compte pour faciliter leurs achats et le suivi de leurs commandes.
3. Produits et services
ADB propose à la vente des batteries ainsi que des alternateurs et démarreurs, neufs et reconditionnés. Tous les produits affichés sur le Site sont disponibles dans la limite des stocks.
4. Commandes et paiements
-Les commandes peuvent être effectuées directement sur le Site.-Les paiements sont acceptés par carte de crédit en ligne ou en argent comptant lors du retrait en magasin.-Une commande est considérée comme confirmée une fois le paiement validé.
5. Politique de retour et remboursement
Les clients disposent d’un délai de 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner un produit.
Un frais de restockage de 15 % sera appliqué sur toute marchandise retournée après ce délai.
Les articles installés ou utilisés ne sont pas repris ni remboursés.
Pour initier un retour, le client doit contacter ADB et fournir une preuve d’achat.
6. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à respecter les règles suivantes :Ne pas copier ou reproduire le contenu du Site sans autorisation.
Ne pas publier de faux avis ou fournir de fausses informations.
Ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales.
Ne pas tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs ou perturber le fonctionnement du Site.
7. Garanties des produits
Tous les alternateurs et démarreurs reconditionnés vendus par ADB bénéficient de la même garantie que les produits neufs, soit une garantie de 12 mois.
8. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers, notamment ceux de nos fournisseurs. ADB n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leur contenu ou de leurs pratiques commerciales.
9. Modifications des conditions
ADB se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions d'utilisation. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via le Site. Il est de la responsabilité de chaque utilisateur de consulter régulièrement ces conditions.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à info@alternateur.ca ou au (450) 752-1588.
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